Veelgestelde Vragen
Contact
Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Onze experts zijn 6 dagen per week beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden.
Naam winkel: Lamesch Mode
Adres: Utrechtseweg 341, Amersfoort, Utrecht, 3818 EL, Nederland
E-mail: info@lameschmode.com
Telefoon: +31616780429
Openingstijden:
Maandag - vrijdag: 09:30 - 18:00
Zaterdag en zondag: 12:00 - 17:00
(GMT+01:00) Midden-Europese standaardtijd (Amsterdam)
Wij streven ernaar uw bericht binnen 24 uur te beantwoorden.
Hoelang duurt het om antwoord te krijgen?
We streven ernaar om uw vraag binnen 24 uur te beantwoorden tijdens werkdagen.
Bestellen en Betalen
Op onze website kunt u uitsluitend betalen via PayPal.
U ontvangt direct na het plaatsen van uw bestelling een bestelbevestiging per e-mail. Deze e-mail bevat het bestelnummer, besteloverzicht en verzendadres.
Neem contact op via info@lameschmode.com zodat wij dit kunnen regelen.
Verzenden en Ontvangen
Momenteel verzenden wij alleen naar Nederland.
Wat is het uiterlijke besteltijdstip?
Het uiterlijke besteltijdstip is 17:00 uur (GMT+01:00) Midden-Europese standaardtijd (Amsterdam).
Wanneer worden bestellingen verwerkt?
Wij verwerken bestellingen van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt. We verzenden geen bestellingen in het weekend.
Hoe lang duurt de verzending?
Onze gemiddelde levertijd is 7 tot 8 werkdagen (maandag - vrijdag).
De verzendkosten zijn gratis. Deze nemen wij voor onze eigen rekening.
Na verzending ontvangt u een trackingnummer per e-mail. Vul dit in op onze Volg uw bestelling pagina om de status en levertijd van uw pakket te bekijken.
Heeft u uw bestelling niet ontvangen? Neem contact met ons op via info@lameschmode.com of bel +31616780429.
Ruilen en Retourneren
Helaas accepteren wij geen ruilingen. Je kunt echter altijd je artikelen binnen 20 dagen retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.
Heb jij een beschadigd product ontvangen? Stuur ons een foto van het product samen met je bestelnummer binnen 14 dagen naar info@lameschmode.com. Wij zorgen ervoor dat je een nieuw item gratis ontvangt binnen 7 dagen na ontvangst van je e-mail.
Ben je van gedachten veranderd? Geef binnen 48 uur na jouw bestelling aan dat je wilt annuleren. Wij regelen dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen wordt teruggestort.