Veelgestelde Vragen
Waar bevindt zich mijn pakket?
- Tijdstip afsluiting bestelling: 17:00 PM (GMT+01:00) Central European Standard Time (Amsterdam)
- Verwerkingstijd: 1 - 2 dagen (maandag t/m vrijdag)
- Verzendtijd: 7 - 8 dagen (maandag tot vrijdag)
Wat zijn de verzendkosten?
Bij Lamesch Mode profiteer je altijd van gratis verzending binnen Nederland. Momenteel bieden we geen internationale verzending.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- iDEAL
- Mastercard
- PayPal
- Shop Pay
- Union Pay
- Visa
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
We sturen je een trackingcode per e-mail. Je kunt je bestelling volgen via onze pagina Volg uw bestelling.
Hoeveel dagen heb ik om een artikel te retourneren?
We hanteren een retourbeleid van 30 dagen vanaf de datum van levering.
Wat moet ik doen als ik een beschadigd pakket ontvang?
Onze excuses voor het ongemak. Stuur ons duidelijke foto's van het probleem en wij zullen de retourkosten dekken en het artikel gratis vervangen. Neem contact met ons op om een vervanging te regelen.
Wat als ik een artikel wil retourneren vanwege een verandering van gedachten?
Als je een artikel wilt retourneren vanwege een verandering van gedachten of een fout bij de bestelling, houd er dan rekening mee dat je zelf verantwoordelijk bent voor de retourkosten. Wij raden aan om je bestelling zorgvuldig te controleren voordat je deze afrondt.
Wanneer krijg ik een terugbetaling na het retourneren van mijn product?
Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en goedgekeurd, wordt je terugbetaling binnen 14 dagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.
Kan ik een artikel ruilen?
Helaas accepteren wij geen ruilingen. Je kunt echter altijd je artikelen binnen 30 dagen retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.
Rekenen jullie herbevoorradingskosten voor retourzendingen?
Nee, wij rekenen geen herbevoorradingskosten voor geretourneerde artikelen.
Kan ik een bestelling annuleren?
Een bestelling kan niet worden geannuleerd zodra deze is geplaatst. Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je de aankoop voltooit.
Contactgegevens
Naam winkel: Lamesch Mode
Adres: Utrechtseweg 341, Amersfoort, Utrecht, 3818 EL, Nederland
E-mail: info@lameschmode.com
Telefoon: +31645954508
Openingstijden:
Maandag - vrijdag: 9:30 - 18:00
Zaterdag en zondag: 12:00 - 17:00
(GMT+01:00) Midden-Europese standaardtijd (Amsterdam)